Versand

Versandinformationen

Bei GLOWNIQ arbeiten wir hart daran, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen. Hier finden Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferzeiten

Deutschland (Inland): 5–8 Werktage
Europa: 7–14 Werktage
International: 10–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder Verzögerungen des Transportunternehmens variieren können.

Versandkosten

Deutschland: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 30 €. Standardversand 4,99 €.
Europa: Wird an der Kasse basierend auf Bestimmungsort und Gewicht der Bestellung berechnet.
International: Wird an der Kasse basierend auf Bestimmungsort und Gewicht der Bestellung berechnet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Nutzen Sie diese, um Ihre Lieferung in Echtzeit über die Website unseres Transportunternehmens zu verfolgen.

Zoll & Gebühren

Für internationale Bestellungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.

Verlorene oder verzögerte Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@glowniq.de und wir werden dies umgehend untersuchen.